Politica de Confidențialitate

1. Informații generale

BANAT MED PRAXIS S.R.L., cu sediul social în Arad, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J02/1048/2022, CUI 46286157, administrator al site-ului www.centroclinic.ro. Contact: office@centroclinic.ro, telefon 0741 346 149.

2. Scopul prelucrării

Societatea prelucrează datele dumneavoastră cu caracter personal în următoarele scopuri:

• Furnizarea serviciilor medicale și de telemedicină
• Programarea consultațiilor medicale
• Gestionarea fișelor și istoricului medical
• Comunicarea rezultatelor analizelor și investigațiilor medicale
• Transmiterea informațiilor despre programări și tratamente
• Facturare și procesare plăți
• Marketing direct (doar cu consimțământul explicit)
• Îmbunătățirea serviciilor medicale oferite

3. Temeiul juridic al prelucrării

• Executarea contractului de servicii medicale (Art. 6 alin. 1 lit. b GDPR)
• Îndeplinirea obligațiilor legale (Art. 6 alin. 1 lit. c GDPR)
• Interesul legitim al operatorului (Art. 6 alin. 1 lit. f GDPR)
• Consimțământul pacientului (Art. 6 alin. 1 lit. a GDPR)
• Prelucrarea datelor privind sănătatea (Art. 9 alin. 2 lit. h GDPR)

4. Date medicale și confidențialitate

Toate datele medicale sunt protejate prin:

• Criptare end-to-end pentru transmisiile de date
• Acces restricționat doar pentru personalul medical autorizat
• Protocoale stricte de manipulare a datelor medicale
• Sisteme de backup securizate

5. Destinatarii datelor

Datele pot fi transmise către:

• Personal medical autorizat
• Laboratoare medicale partenere
• Furnizori de servicii IT pentru mentenanța platformei
• Autorități publice în baza obligațiilor legale
• Procesatori de plăți pentru tranzacții

6. Durata păstrării datelor

• Datele medicale: conform legislației în vigoare (minimum 10 ani)
• Datele de facturare: 10 ani
• Datele de marketing: până la retragerea consimțământului

7. Drepturile pacienților

Pacienții beneficiază de următoarele drepturi:

• Acces la date
• Rectificare
• Ștergere („dreptul de a fi uitat”)
• Restricționarea prelucrării
• Portabilitatea datelor
• Opoziție
• Retragerea consimțământului

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la office@centroclinic.ro.

8. Măsuri de securitate

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice pentru:

• Protecția datelor împotriva accesului neautorizat
• Criptarea comunicațiilor și stocării datelor
• Backup-uri regulate
• Protocoale de acces strict controlate
• Training periodic al personalului

9. Cookie-uri și tehnologii similare

Site-ul utilizează cookie-uri necesare funcționării și cookie-uri analitice (cu consimțământ). Detalii complete în Politica de Cookie-uri.

10. Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică. Modificările vor fi comunicate prin site și/sau email.

Data ultimei actualizări: 06.01.2025