Termeni și Condiții 

Acest acord reprezintă un contract și este necesar să fie acceptat înainte de utilizarea oricărui serviciu de pe site-ul www.centroclinic.ro.

Orice programare sau solicitare de servicii medicale confirmată prin bifarea căsuței „Am citit și sunt de acord cu termenii și condițiile” și prin apăsarea butonului „Confirm” reprezintă o acceptare din partea Beneficiarului a ofertei www.centroclinic.ro în condițiile stipulate de art. 9 din Legea comerțului electronic 365/2002.

1. Informații Generale

BANAT MED PRAXIS S.R.L., cu sediul social în Arad, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J02/1048/2022, CUI 46286157, operator al site-ului www.centroclinic.ro, oferă servicii medicale și de telemedicină.

Contact:

• Email: office@centroclinic.ro
• Telefon: 0741 346 149

2. Servicii și Plăți

2.1 Prețurile afișate pe website-ul centroclinic.ro sunt în RON și pot varia în funcție de tipul consultației și specificul serviciului medical solicitat.

2.2 Plățile pentru serviciile de telemedicină se efectuează în avans prin metodele de plată disponibile pe platformă.

2.3 Programările sunt considerate confirmate doar după efectuarea plății și primirea confirmării prin email.

3. Confidențialitate și Protecția Datelor Medicale

3.1 BANAT MED PRAXIS S.R.L. se angajează să păstreze confidențialitatea datelor medicale conform legislației în vigoare și normelor GDPR.

3.2 Toate informațiile medicale transmise prin platformă sunt criptate și stocate în condiții de maximă siguranță.

3.3 Datele medicale vor fi păstrate conform normelor legale privind păstrarea documentelor medicale.

4. Servicii de Telemedicină

4.1 Consultațiile prin telemedicină sunt disponibile doar pentru cazurile care nu necesită examinare fizică directă.

4.2 Pacientul este responsabil pentru furnizarea informațiilor corecte și complete despre starea sa de sănătate.

4.3 În cazul urgențelor medicale, pacienții sunt sfătuiți să apeleze serviciul de urgență 112.

5. Drepturi și Obligații

5.1 BANAT MED PRAXIS S.R.L. își rezervă dreptul de a refuza servicii medicale în cazurile care necesită intervenție directă sau de urgență.

5.2 Pacienții au dreptul să solicite și să primească documentația medicală în format electronic.

5.3 Platforma poate fi indisponibilă temporar pentru mentenanță, fără notificare prealabilă.

6. Anulări și Rambursări

6.1 Anulările cu mai puțin de 24 de ore înainte de programare pot atrage după sine pierderea plății efectuate.

6.2 Rambursările se efectuează în conformitate cu politica de rambursare și legislația în vigoare.

7. Modificări ale Termenilor și Condițiilor

BANAT MED PRAXIS S.R.L. își rezervă dreptul de a modifica acești termeni și condiții fără notificare prealabilă. Modificările intră în vigoare din momentul publicării pe site.

8. Legislație Aplicabilă

Acești termeni și condiții sunt guvernați de legislația română în vigoare, inclusiv dar fără a se limita la:

• Legea 95/2006 privind reforma în domeniul sănătății
• Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR)
• Legea 365/2002 privind comerțul electronic

Data ultimei actualizări: 06.01.2025